RGPD & Cookies

La société Soon Line SARL, unique propriétaire du site de vente en ligne www.soon-line.com est l'unique contrôleur de l'ensemble des données en liaison avec la confidentialité.

Dans le cadre de son activité, la société Soon Line SARL, dont le siège social est situé à 6 Impasse de la Dune, CCAL Place de la Balise, 40660 Moliets-et-Maa, FRANCE, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles".

Chez Soon Line, nous attachons une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilisons que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

Données personnelles
Sur le site wwww.soon-line.com, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

  • Les données transmises directement
  • Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via notre formulaire de contact ou bien lors de la création de votre compte. Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs « nom » et « adresse email ».
    Sont obligatoires dans le formulaire de création de compte les champs « prénom et nom », « adresses de livraison», « adresse email » et « numéro de téléphone ».

  • Les données collectées automatiquement
  • Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Soon Line SARL, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Historique d’achat et navigation
Les données en liaison avec l’historique d’achat sont utiles sur le site www.soon-line.com notamment lors de la finalisation d’un achat et la mise en panier. Avec votre historique, notre service de gestion des S.A.V (service après vente) aura plus de facilité à s’occuper de la gestion de vos produits défectueux auprès de nos prestataires. En fonction de l’utilisation de votre appareil pour naviguer sur le site www.soon-line.com (téléphone mobile, ordinateur ou tablette) nous sommes capables d’adapter automatiquement le format du site et la facilité d’utilisation de vos données, afin d’avoir l’affichage le plus adéquat ou la langue par défaut selon votre provenance. Ces données sont donc utiliséess aussi bien pour nous afin de vous faciliter l’envoi de vos commandes, de lutter plus efficacement contre des potentielles fraudes et de vous faire gagner du temps et de rendre la visite de notre site marchand plus fluide.

Partage de vos informations avec des sociétés tierces et partenaires de Soon Line SARL
Afin de pouvoir acheminer votre commande dans les plus brefs délais et avec une qualité la plus aboutie, Soon Line SARL doit partager certaines de vos données avec plusieurs prestataires.

  • Les transporteurs pour la livraison de vos commandes (DPD, TNT, GEODIS, LA POSTE…)
  • Les prestataires de paiement (MOLLIE, PAYPAL)
  • Diverses sociétés de services (hébergeur de site, partenaires publicitaires…)

Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.

Cookies
Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :

  • Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web analytics
  • Consentement au cookies : Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.

Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.

Contact délégué à la protection des données
Joke Devooght, gérante de Soon Line SARL

  • Par email, via notre formulaire de contact
  • Par téléphone au 05.58.47.16.11 - du Lundi au Vendredi de 9h à 19h
  • Par courrier: 6 Impasse de la Dune, CCAL Place de la Balise, 40660 Moliets-et-Maa, FRANCE